2010年9月30日
気持ちの良い接客
[ 03. 京の毎日 ]
昨日、仕事終わりに新京極の、とある服屋さんに行きました。
sousou・・・服屋と言うより、足袋とスニーカーを組み合わせた靴でお馴染みでしょうか。
写真は、仕事で愛用している作務衣の柄です。
4年前、作務衣を探している時に、フラリと入ったsousouで、
気持ちの良い接客を受けて、即購入した物。
何が気持ち良かったのか?
・物腰柔らかく
・お客を焦らせず
・商品知識が豊富で
・笑顔にウソが無く
・あれもこれも薦めてこない
ここに含まれるキーワードは「安心」でしょうか?
そこには「相手の立場で考える」物売りの基本が・・・
あ、これは、とある本の受け売りですが、
ついつい、知識に酔って相手の立場を無視して話し続けたり、
ただ説明に終始するだけで、お客様に明確なビジョンが浮かばない。
そんな事にならないように、初心を忘れずに接客をしたいものです。
ちなみにsousouで年に1回は買い物をして、
半袖シャツ･雪駄・Tシャツ、昨日は薄手のパーカーを買いました。
レジでさりげなくされる会話が見事。
参考にさせていただきます。
10:41 | 投稿者: 田畑 |
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2010年9月29日
お地蔵様も暑いでしょう
[ 03. 京の毎日 ]
お彼岸が終わり、京都も朝晩は過ごしやすくなりました。
それでも日中はまだ少し汗ばむ時もあります。
先日、御仏壇の移動をしたお客様の敷地内に、お地蔵様がありました。
あまり気にしなかったのですが、良く見ると簾が掛けてあります。
西日があたる場所なのでしょう、町内の方のお地蔵様への気遣いがうかがえます。
お地蔵様が身近にある京都らしい光景です。
07:59 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月28日
今年の秋のお彼岸は
[ 03. 京の毎日 ]
26日で秋のお彼岸も終わりましたが、
今年も、たくさんのお客様のご来店、ありがとうございました。
ちょうど、暑さが和らいだ頃だったので、タイミング良く来店出来た、
そんなお客様も多かったようです。
昨日・今日は、お仏壇の移動と、古仏壇の引き取り。
お彼岸中に引っ越しされた方も多かったのかな?
駐めさせてもらった駐車場で、
クローバーの花が咲いていました。
人も植物も、今年の猛暑をくぐり抜けたようで。
年末に向けて、体力を蓄えながら頑張ろうと思います。
14:34 | 投稿者: 田畑 |
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2010年9月28日
植柳まちづくりプロジェクト ゆるキャラ選考会
[ 01. 今日の出来事 ]
昨日は植柳まちづくりプロジェクの会合がありました。
今回は下京区役所の区長さんを筆頭に、まちづくりに関わる部署の方々を交え会合を開きました。
そして、先日応募が終わりました「ゆるキャラ」の、第二次選考会を下京区長さん達が見守る中厳正に執り行いました。
《モザイクを掛けています》
お陰様で全国から沢山の応募がありました。
しかも、力作揃いでスタッフみんなも選考には頭を抱えているようでした。
発表は
ホームページで行うようですのでお楽しみに。
09:17 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月27日
火の元注意
[ 01. 今日の出来事 ]
今朝8時過ぎ、掃除をしようと西本願寺の方を見ると、
明らかに火事の煙。
方角的に、修復したばかりの御影堂が!?
と一瞬思いましたが、意外と早く煙も収まったので、
お寺では無かったようです。
季節も変わって、空気の乾燥・風の強い日も続いています。
くれぐれも、火の元には注意しましょう。
14:10 | 投稿者: 田畑 |
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2010年9月27日
平成二十二年 仏壇供養会
[ 03. 京の毎日 ]
昨日、嵯峨の清涼寺にて、仏壇供養会が行われました。
当店も一部にはなりますが、供養に持って行きました。
ここ3年ほど、良いお天気に恵まれて、
一般の方も多数参加されて、供養が行われたようです。
私も、一度は最後まで見ていきたいものです。
14:00 | 投稿者: 田畑 |
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2010年9月27日
金仏壇の納品 その３２
[ 05. 金仏壇の納品 ]
昨日でお彼岸も終わりました。
秋のお彼岸はお盆と近い為、例年そんなに忙しくないのですが、今年はお陰様で結構忙しかったように思います。
先日、市内に金仏壇を納品しました。
もともと、こちらのお客様は御仏壇を購入する予定の無い方でした。
古い御仏壇の電気の不具合を見て欲しいとの依頼で、ご自宅に伺い色々とお話ししているうちに、急遽買い換える事に決定。
午前にご自宅に伺い、午後にはお店にご来店、翌日午前に御仏壇を納品、午後お寺様に入仏法要をしていただき、夕方古い御仏壇を引き取りました。
全て即決。
しかもお客様、お寺様、当店全ての予定が空いていたので、こんなにうまく事が運ぶとは思いませんでした。
２０号真宗大谷派用金仏壇
07:41 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月24日
業界紙の取材
[ 01. 今日の出来事 ] | [ 02. 社長のつぶやき ]
宗教用具業界にも他の業界と同様に、いろいろな出版社から出ている業界紙という物があります。
今日はその中の一社の取材ありました。
こんな小さなお店でも取材をしてもらえるのは、他のお店と違う何かが有るからなのでしょうか？
今までにも何度か取材を受けていますが、当然同業者向けの業界紙なので、どちらかというと手の内を明かすことの方が多く、あまり嬉しく無いのが本音です。
17:48 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月23日
本日、木曜日は営業中
[ 01. 今日の出来事 ]
お彼岸のお中日が定休日と重なった為、本日は営業しております。
店員さんは交代で出社してもらっているので、最低限の人数での営業です。
そんな日に限って店員数よりも多いお客様が一度にご来店。
天気は良くありませんでしたが、店内はお陰様で賑わっております。
久しぶりに小物仏具を中心に接客したので、少々疲れました。
16:45 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月22日
古いお仏壇の引き取りと天橋立
[ 01. 今日の出来事 ] | [ 02. 社長のつぶやき ]
今日は新しいお仏壇をご注文頂いたお客様の古いお仏壇を引き取りに、「天橋立」近くの与謝郡与謝野町へ行きました。
京都府は縦に長いので、京都市内からは結構距離がありますが、交通の便が良くなったので片道２時間ちょっとで行くことが出来ます。
予定よりも早く着いたので、帰りに伺うつもりだった宮津市内のお寺へ。
丁度お彼岸ということで、昨年作らせて頂いた幕が山門と本堂に掛けてありました。
古いお仏壇を引き取った後、折角なので「天橋立」を見て帰ろうと少し回り道しました。
車を止めることなく助手席から撮影しましたが、「天橋立」は上から見ないとさっぱり解らないですね。
18:30 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月21日
書道パフォーマンス＆狂言
[ 01. 今日の出来事 ] | [ 02. 社長のつぶやき ]
今日の夕方、西本願寺で「書道パフォーマンス＆狂言」と題したイベントがあったそうです。
私は丁度その時間、職人さんの所で打ち合わせをしていたので見に行くことが出来なかったのですが、俳優の川崎麻世さんと狂言師の茂山千五郎さんが来られていたそうです。
今日で後２００日に迫った「親鸞聖人７５０回大遠忌」。
徐々に盛り上がりを見せている、本願寺とその門前です。
18:24 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月20日
2010 秋のお彼岸
[ 01. 今日の出来事 ] | [ 02. 社長のつぶやき ]
今日からお彼岸に入りました。
「暑さ寒さも彼岸まで」と言いますが、京都はまだまだ３０度を超える日が続いています。
それでも夕方になると暑さも和らぎ、日の暮れも少しずつですが、早くなったように思います。
皆さん、この時期体調を崩さないよう気をつけて下さい。（この一週間私は少しお疲れ気味です）
17:48 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月19日
唐木仏壇の納品 その４２
[ 06. 唐木仏壇の納品 ]
樹齢２０００年の屋久杉「翁杉（おきなすぎ）」が倒れたというニュースがありましたが、そんな折、屋久杉を使ったお仏壇を納品しました。
天然の屋久杉を伐採することが出来ない現在は、主に土埋木を加工しお仏壇などが作られています。
屋久杉のお仏壇の特徴はその希少さもさることながら、香りや木目の美しさなどが屋久杉の魅力なのでしょう。
黒檀や紫檀よりも明るく、金仏壇ほどお手入れに気を遣わなくても良い所が、売れている理由の一つかもしれません。
材質：屋久杉
号数：２０号
高さ：１７３ｃｍ
前幅：６９ｃｍ
奥行：６１ｃｍ
特徴：経机が収納出来ます。
11:14 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月18日
角厨子 その２
[ 11. 仏壇細部あれこれ ]
角厨子本体の組立は非常にシンプルな構造なのですが、総蝋色と言うことでやはり気を遣います。
本体組立終了。
後は扉を付ければすべて完成です。
接客、見積もり、配達、営業などなどの合間の作業でなかなか進みません。
小さくても、このレベルの厨子が常に売れれば、国内の職人さんも助かるだろうな。
07:48 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月17日
パンダのマークの営業さん
[ 01. 今日の出来事 ]
私事ですが、来月引越をする事になり、
パンダのマークでお馴染みの業者に連絡をして、
見積もりに来てもらいました。
自分より少し若いでしょうか、３０歳前後であろう営業マンさん、
とても丁寧に解りやすく、お値段も勉強してもらって、
即決で気持ち良く頼む事が出来ました。
基本、営業職でも現場仕事を半年〜１年はこなす事。
お仏壇の移動には、かなり気を遣う事。
色んなお客様の家にあがるのが、意外と楽しみで参考になる事。
共通する点もあり、今の仕事をする前とでは、
引越業者さんへの見る目が変わったなぁと。
そして、
「当社直じゃなく、紹介するサービスではあるんですが、お仏壇の洗濯も・・・」
と切り出された時は驚きました。
イオンの葬儀事業じゃないですが、
色んな業者さんが仏事のお仕事に入ってきそうな、
そんな時代になったんですね。
08:54 | 投稿者: 田畑 |
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2010年9月16日
お墓参りと安穏灯火リレー
[ 01. 今日の出来事 ]
今日は会社の休みの日、お盆に行けなかったお墓参りに行きました。
実は同じ日に西本願寺で
「安穏灯火リレー」という行事が行われるそうで、スタートが西本願寺、ゴールが大谷本廟。
これはグッドタイミングと思い、先ずは本願寺で式典を見学しました。
御影堂前では本願寺幼稚園の園児や龍谷大学のチアリーダーを交え、セレモニーがありました。
その後、龍谷大学出身のスポーツ選手や落語家さんと、タレントの森脇健児さんがリレーを行い大谷本廟まで灯火をリレーしました。
私たちは先に大谷本廟へ行き、お墓参りを済ませ、行きつけのお店でカレーうどんを食べ、到着予定時間前に到着地点に行きますとすでに灯火は到着し、森脇健児さんの姿もなくちょっと残念。
今日よりこの灯火が北は北海道、南は沖縄に移動し１０月８日に西本願寺へ戻ってくるそうです。
ますます来年のご遠忌が近づいてきた実感がします。
ちなみに灯火の移動は
このド派手なエスティマでしょうか？
13:45 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月15日
現代仏壇「アナベルライト」の納品
[ 07. 現代仏壇の納品 ]
本日、大阪府は吹田市に現代仏壇「アナベルライト」を納品しました。
ご宗派は浄土真宗本願寺派。
三つ折り本尊（懐中名号）といわれる、持ち歩き出来るご本尊をお持ちでしたので、それを今回修復しました。
驚いたのは三つ折り本尊と専用の三具足、それが入る収納箱をセットでお持ちでした。
旅行などの出先でも手を合わすことが出来るように作られていました。
ご先祖がお寺の出だったらしく、代々受け継がれてきたものだそうです。
かなり悪くなっていましたが、きれいになり喜んで頂けたと思います。
そして、
この「天水鉢」に似た仏具？
これも昔からあったそうですが、上部に何やら文字が書いてあります。
読み取りにくい箇所も有りましたが、１００年前の親鸞聖人６５０回忌の記念の品物のようです。（浅治郎さんが生まれた翌年です）
来年７５０回忌を迎える前に６５０回忌の記念品を見られたのは、何やら不思議なご縁を感じます。
しかしこの品の用途は何だったのでしょうか？（まさか灰皿では無いと思いますが）
15:37 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月13日
出張（山梨）編
[ 02. 社長のつぶやき ]
昨日は山梨県は甲府市へ日帰り出張しました。
今回は下請けの仕事です。
お世話になっている職人さんからの依頼で、甲府市のお客様宅に仕込み仏壇を作る為、仏間の採寸に行きました。
お寺にある仏像と同じサイズの仏像を納める為、普通のお仏壇では入りません。
仏間に直接柱などを取り付けお仏壇として使います。
次は白木を仮組し微調整をした後、漆箔をし完成する予定です。
月に１〜２回の関東出張ですが、タイミングが悪いのかきれいな富士山が見られません。残念。
でも、帰りの夕日はとってもきれいでした。
日曜日。
京都〜甲府、渋滞の為、往復１０時間。
でも片道￥１，０５０−。
やはり出張は土日か。
08:41 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月11日
角厨子 その１
[ 11. 仏壇細部あれこれ ]
丸厨子、木瓜厨子、角厨子、春日厨子などなど、厨子の形も沢山あります。
最近ではデザイン的にも華やかな厨子が色々あるようですが、今回は非常にオーソドックスな角厨子を作っています。
部品は金具以外で１４点。
仕様は総黒本漆蝋色研出し仕上げ、総１号金箔押し、金具は総手作り。
金具は意匠的にも美しいデザインで、吊り元、裏丁番、定木錺金具のみにしています。
総蝋色なので非常に気を遣いながらの組立ですが、木地師さんと塗師さんの仕事が丁寧にしてもらっているのでスムーズに組み上がりそうです。
08:38 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月10日
切手盆
[ 09. オススメ仏具 ]
お寺様にお布施を出される時などに、あると丁寧なのが「切手盆（きってぼん）」です。
本来、金封を切手盆にのせ、富久紗を掛け、風呂敷で包むのが一番丁寧だそうです。
でも、なかなかそこまで出来なくても、手渡しでお布施を出されるよりは、切手盆にのせて渡されるだけでも、十分丁寧だと思います。
種類はプラスチック製や木製漆塗り、金箔押しなど。
デザインも宗紋入りや花柄、般若心経が書かれた物など色々あります。
別注で家紋を入れることも出来ますので、その時は見本となる家紋をお持ち下さい。
ご家庭に一つあれば大変便利な「切手盆」です。
11:34 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月10日
当たり前の不当販売防止
[ 01. 今日の出来事 ]
昨日のNHKのニュースで、
「仏壇の不当販売防止呼びかけ」なるニュースがありました。
もう、至極全うな意見と言うか・・・
真面目に誠実にやっていれば、苦情が出るような事にはならないのに、
自分達だけ儲けようと思っている業者が、周りに迷惑をかけ続ける構図と言うには、
どの業界でも同じなのでしょうか?
最終的に、大資本の他業種が大々的に参入して、
安売りを仕掛けて、業界その物が崩壊するような事だけは、避けたいものです。
当店は、不当表示無く、国産仏壇を展示販売しておりますので、
どうぞ安心してご来店ください。
11:29 | 投稿者: 田畑 |
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2010年9月 8日
現代仏壇「アイリス」の納品
[ 07. 現代仏壇の納品 ]
先程、現代仏壇「アイリス」を納品してきました。
なぜか、上置きタイプの現代仏壇の納品が続きます。
高さが６５㎝のキャビネット上に設置しました。
これで、全高が約140㎝。
キャビネットと色味も合っていて、
下台付きのお仏壇と遜色のない見栄えになりました。
アイリス最上段の須弥壇を外さないと、
ご本尊が入らないかな?と、お客様も覚悟していましたが、
ピッタリ収まってご満足のようでした。
キャビネットの右側「わたしの手作りや」と言っていた箱を開けると、
見事な仏具のお手入れセットが!
扉裏には、ご本尊用の各種筆と、
棚にはお線香・ロウソク・経本・テープ等、
キッチリと収まっていました。
ここまでされているお客様は初めてですね、感心してしまいました。
帰り際、趣味の木彫刻も見せてもらい、
私も満足な納品になりました。
ありがとうございました。
「アイリス」
材質：ニレ・タモ
高さ：74.6㎝
前幅：50.0㎝
奥行：36.0㎝
本体定価：¥299,250
17:23 | 投稿者: 田畑 |
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2010年9月 8日
久しぶりの雨
[ 01. 今日の出来事 ] | [ 03. 京の毎日 ]
京都市内は台風９号の影響で久しぶりにまとまった雨。
近所の小学生も傘をさしながら大きな荷物を背負って登校しています。
毎日毎日、全国的に猛暑が続き身体もかなりお疲れ気味。
この台風が過ぎて、少しは秋らしくなることを祈りましょう。
08:00 | 投稿者: 三浦社長 |
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2010年9月 7日
現代仏壇「ビオラ18号」の納品
[ 07. 現代仏壇の納品 ]
先日、京都市内に、現代仏壇「ビオラ18号」を納品してきました。
一年前にお位牌を作られて、今回それに合わせて本体を選ばれました。
使わなくなったテレビ台の上に置くと、ピッタリ収まり、
本体下と、膳引きの上に敷物を敷くと、さらに見栄え良くなりました。
ありがとうございました。
「ビオラ18号」
材質：ニレ・タモ
高さ：54.0㎝
前幅：45.0㎝
奥行：36.0㎝
本体定価：¥246,750
14:36 | 投稿者: 田畑 |
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2010年9月 4日
現代仏壇「カモミール」の納品
[ 07. 現代仏壇の納品 ]
先日、現代仏壇「カモミール」を納品してきました。
「縁側に置くので変かも知れませんが・・・」
置いてみると、まるで最初からそこにあったような感じ。
普段は、手前の部屋と襖で仕切られているので、
写真のようには見えませんが、この設置の仕方は良いと思います。
お仏壇もですが、お鈴もお気に入りで、
奥様が特に喜んでられました。
「楽器をするので、音に拘りがあるんですよ」
と、飾り付けが終わったあと、音叉を持ってきました。
チューニングする装置も持ってきてお鈴を叩くと、
「音叉よりちょっと音高いね」
と夫婦揃って微笑んでいました。
本当に仲良く、笑いながらお話するので、
自分も見習いたいと思う、そんなご夫婦でした。
「カモミール」
材質：カバザクラ、ウォールナット、サクラ
高さ：１３１.５㎝
前幅：５１.０㎝
奥行：４２.０㎝
本体定価：¥519,750
13:15 | 投稿者: 田畑 |
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2010年9月 1日
正面通りでCM撮影
[ 01. 今日の出来事 ] | [ 03. 京の毎日 ]
今日、お昼過ぎから、正面通り油小路〜堀川通りの間で、
CM撮影が行われていました。
ちょうど、工房のある目の前なので、彫刻実演しながら様子を見ていました。
20人以上スタッフがいたでしょうか、何度もリハーサルをしてから、
本番が始まったのは30分後。
普通の父子っぽい二人がレンタサイクルに乗りながら、
堀川通りに向けて走って、
それを追いかけるカメラ。
信号と往来の車とのタイミングを見計らいながら、
5回ぐらい撮り直してOKが出たようです。
たかだか一瞬のシーンの撮影で、これだけの時間とスタッフが必要とは。
はたして、当店の工房は映っているのでしょうか?
関西では流れない予感がします。
17:49 | 投稿者: 田畑 |
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