2008年6月16日
いっとき
[ 02. 社長のつぶやき ]
お客様が1日にまんべんなくお越し頂ければと贅沢な事を思う時があります。
今日は男性社員は1日中納品に出ており、朝からご来店いただいたお客様の数も多くなく、のんびりと時間が過ぎていました。
私も残っていた見積もりを少しでも片付けようと必死にがんばっていました。
3時頃でしょうか一組又一組と、4人のスタッフに対して4組のお客様と御仏壇の引き取りに運送会社の人がほぼ同時刻にご来店。
一気にお店が慌ただしくなり、もうみんな必死です。
いままでののんびりした時間はどこえ行ったのか?
なぜかいつでも「いっとき」です。
「いっとき」でなければもっと丁寧に接客出来るのですが、少人数で営業しているとこういう事が多々あります。
本日ご来店いただきましたお客様申し訳ございませんでした。
これに懲りずに又のご来店お待ちしております。
「いっとき」のお客様の中に大学生の方がお一人おられました。
京都の大学に進学されているらしく、ご実家の北海道でご不幸があり御仏壇は知り合いの家具職人の方に作っていただいたそうです。
地元では仏具をそろえる事が出来ないので、京都にいる自分に全てを託されたそうです。
大学生の方に仏具を選ぶ事が出来るのかなあと思っていましたが、ここで登場するのが携帯電話です。
ご実家のお母様と私が電話で必要な仏具の打ち合わせをして、息子さんに携帯で写真を撮ってもらい、メールで添付。
素晴らしいです。
便利です。
こういう使い方は携帯の良い所でしょうか?
明日、荷物を北海道へ発送します。
本日もありがとうございました。
19:25
| 投稿者:
三浦社長 |
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